Gros problème avec Utorrent

Pinon · November 11, 2008

Bonjour a tous,

Depuis peu, j'ai fait l'acquisition d'un nouveau laptop, il possède Windows Vista et depuis, j'ai des gros soucis de téléchargement !!! Pour info, j'ai la toute dernière version de Utorrent, c'est a dire la 1.8.1

Je vais m'en expliquer, quand je lance un téléchargement, après quelques minutes voir apres une heure dans mes jours de grande chance, le logiciel se bloque est impossible de le réactiver, il reste en fond mais le programme ne répond plus, je vais alors dans le gestionnaire des taches pour mettre fin au processus mais la, a ma grande surprise impossible de le terminer !!!!

Je suis alors dans l'obligation de rebooter le PC pour que ça fonctionne a nouveau ...

Je viens vers vous en esperant enfin trouver une résolution a mon probleme ...

Merci d'avance ...

moogly · November 12, 2008

Surement un n-ième software qui bloque uT: firewall, AV, indexer etc...

Indique ton FW/AV et ton router/box.

C/c les logs des freewares HijackThis (HJT) et Process Explorer (PE).

Mode d'emploi: http://forum.utorrent.com/viewtopic.php?id=29748

Pour HJT, utilise l'exe simplement:

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Pour PE, N'OUBLIE PAS de sélectionner utorrent.exe dans la liste et d'activer le mode DLL (ctrl+d).

Pinon · November 12, 2008

J'ai ZA en firewall mais même quand il n'est pas ouvert ca bug ... mon AV est NOD32 mais j'ai jamais eu de problème sous XP avec cette AV. Concernant mon FAI, j'habite au Canada et je suis sur le serveur Wifi du bar du coin mais mon coloc est sur le même reseau sans avoir de soucis.

Voici PE ...................................................................................................................................

Process PID CPU Description Company Name

System Idle Process 0 78.38

Interrupts n/a Hardware Interrupts

DPCs n/a 1.52 Deferred Procedure Calls

System 4 0.76

smss.exe 452

csrss.exe 520

wininit.exe 572

services.exe 620

svchost.exe 788

unsecapp.exe 3364 Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application Microsoft Corporation

WmiPrvSE.exe 3464

HpqToaster.exe 4008 HpqToaster Module

WmiPrvSE.exe 2700

dllhost.exe 1312 COM Surrogate Microsoft Corporation

nvvsvc.exe 872

rundll32.exe 1332

svchost.exe 900

svchost.exe 936

svchost.exe 1036

audiodg.exe 1160

svchost.exe 1064

dwm.exe 1676 4.57 Gestionnaire de fenêtres du Bureau Microsoft Corporation

wlanext.exe 1800

svchost.exe 1084

taskeng.exe 360

taskeng.exe 796 Moteur du Planificateur de tâches Microsoft Corporation

SLsvc.exe 1188

svchost.exe 1244

svchost.exe 1432

vsmon.exe 1592 0.76

spoolsv.exe 500

svchost.exe 664

ekrn.exe 1096 0.76

svchost.exe 2216

BLService.exe 2252

RichVideo.exe 2288

svchost.exe 2316

svchost.exe 2348

SearchIndexer.exe 2416

XAudio.exe 2456

hpqwmiex.exe 3632

wmpnetwk.exe 3668

Com4QLBEx.exe 2144

HPHC_Service.exe 328

lsass.exe 632

lsm.exe 644

csrss.exe 584

winlogon.exe 820

explorer.exe 1684 0.76 Explorateur Windows Microsoft Corporation

rundll32.exe 2888 Processus hôte Windows (Rundll32) Microsoft Corporation

SynTPEnh.exe 2920 Synaptics TouchPad Enhancements Synaptics, Inc.

SynTPHelper.exe 3048

QPService.exe 2948 HP QuickPlay Resident Program CyberLink Corp.

MSASCui.exe 3136 Windows Defender User Interface Microsoft Corporation

QLBCTRL.exe 3152 Quick Launch Buttons Hewlett-Packard Development Company, L.P.

HpqSRmon.exe 3428 HpqSRmon Hewlett-Packard

hpwuSchd2.exe 3472 hpwuSchd Application Hewlett-Packard

HPWAMain.exe 3496 HPWAMain Module Hewlett-Packard Development Company, L.P.

WiFiMsg.exe 3780 Module to process WiFi messages. Hewlett-Packard Development Company, L.P.

jusched.exe 3540 Java Platform SE binary Sun Microsystems, Inc.

egui.exe 3568 Eset GUI ESET

zlclient.exe 3576 ZoneAlarm Client Check Point Software Technologies LTD

wmpnscfg.exe 3584 Application de configuration du service Partage réseau du Lecteur Windows Media Microsoft Corporation

firefox.exe 3972 Firefox Mozilla Corporation

uTorrent.exe 1080 0.76 µTorrent BitTorrent, Inc.

procexp.exe 2740 10.65 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com

Process: uTorrent.exe Pid: 1080

Name Description Company Name Version

ADVAPI32.dll API avancées Windows 32 Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

ATL.DLL ATL Module for Windows XP (Unicode) Microsoft Corporation 3.05.2284.0000

CLBCatQ.DLL COM+ Configuration Catalog Microsoft Corporation 2001.12.6931.18000

COMCTL32.dll Bibliothèque de contrôles de l'expérience utilisateur Microsoft Corporation 6.10.6001.18000

comdlg32.dll DLL commune de boîtes de dialogues Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

dhcpcsvc.DLL Service client DHCP Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

dhcpcsvc6.DLL Client DHCPv6 Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

DnsApi.dll DNS DLL de l'API Client Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

FirewallAPI.dll API du Pare-feu Windows Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

GDI32.dll GDI Client DLL Microsoft Corporation 6.00.6001.18023

GPAPI.dll API client de stratégie de groupe Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

hnetcfg.dll Gestionnaire de configuration de réseau domestique Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

IMM32.DLL Multi-User Windows IMM32 API Client DLL Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

Iphlpapi.dll API de l'application d'assistance IP Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

kernel32.dll DLL du client API BASE Windows NT Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

locale.nls

LPK.DLL Language Pack Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

MSCTF.dll DLL de MSCTF Server Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

msvcrt.dll Windows NT CRT DLL Microsoft Corporation 7.00.6001.18000

mswsock.dll Fournisseur de service Sockets 2.0 de Microsoft Windows Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

msxml3.dll MSXML 3.0 SP10 Microsoft Corporation 8.100.1043.0000

msxml3r.dll XML Resources Microsoft Corporation 8.20.8730.0001

napinsp.dll Fournisseur Shim d'affectation de noms de messagerie Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

netshell.dll Noyau des Connexions réseau Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

NLAapi.dll Network Location Awareness 2 Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

npmproxy.dll Network List Manager Proxy Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

NSI.dll NSI User-mode interface DLL Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

ntdll.dll DLL Couche NT Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

ole32.dll Microsoft OLE pour Windows Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

oleaut32.dll Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

pnrpnsp.dll Fournisseur d'espace de noms PNRP Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

PSAPI.DLL Process Status Helper Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

rasadhlp.dll Remote Access AutoDial Helper Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

RPCRT4.dll Runtime d'appel de procédure distante Microsoft Corporation 6.00.6001.18051

rsaenh.dll Microsoft Enhanced Cryptographic Provider Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

Secur32.dll Security Support Provider Interface Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

SHELL32.dll DLL commune du shell Windows Microsoft Corporation 6.00.6001.18062

shfolder.dll Shell Folder Service Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

SHLWAPI.dll Bibliothèque d'utilitaires légers du Shell Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

slc.dll Dll de client de gestion de licences du logiciel Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

SSDPAPI.dll SSDP Client API DLL Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

SXS.DLL Fusion 2.5 Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

upnp.dll UPnP Control Point API Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

USER32.dll DLL client de l'API uilisateur de Windows multi-utilisateurs Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

USERENV.dll Userenv Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

USP10.dll Uniscribe Unicode script processor Microsoft Corporation 1.626.6001.18000

uTorrent.exe µTorrent BitTorrent, Inc. 1.08.0001.12639

uxtheme.dll Bibliothèque de thèmes Ux Microsoft Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

VERSION.dll Version Checking and File Installation Libraries Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

WINHTTP.dll Services HTTP Windows Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

WINNSI.DLL Network Store Information RPC interface Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

winrnr.dll LDAP RnR Provider DLL Microsoft Corporation 6.00.6000.16386

WLDAP32.dll DLL API LDAP Win32 Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

WS2_32.dll Windows Socket 2.0 32-Bit DLL Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

wship6.dll DLL d'application d'assistance Winsock2 (TL/IPv6) Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

wshtcpip.dll DLL d'application d'assistance Winsock2 (TL/IPv4) Microsoft Corporation 6.00.6001.18000

Et voici HJT ...............................................................................................................................

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 18:40:55, on 2008-11-11

Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Windows\System32\rundll32.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe

C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe

C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe

C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP wireless Assistant\WiFiMsg.EXE

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe

C:\Program Files\TuneUp Utilities 2008\Integrator.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe

C:\Program Files\TuneUp Utilities 2008\RegistryCleaner.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_ca&c=83&bd=Presario&pf=cnnb

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_ca&c=83&bd=Presario&pf=cnnb

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_ca&c=83&bd=Presario&pf=cnnb

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_ca&c=83&bd=Presario&pf=cnnb

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

O1 - Hosts: ::1 localhost

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide

O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice

O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL

O13 - Gopher Prefix:

O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe

O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe

O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe

O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe

O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe

O23 - Service: Recovery Service for Windows - Unknown owner - C:\Windows\SMINST\BLService.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe

O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

Merci pour ton aide

moogly · November 12, 2008

Pour PE t'as pas sélectionné utorrent.exe (qd il tourne) dans la liste des processus (+ le mode DLL), c'est fondamental pour voir quel processus est injecté ds uT qd il fonctionne.

Pinon · November 12, 2008

J'ai rectifie mon dernier post, c'est bon ?

moogly · November 12, 2008

Oui c'est bon.

Y a pas trop à discuter mais je pense que c'est clairement ton fw ZA qui pose pbm. ZA est buggé et revient de façon récurrente sur le board de uT comme une cause de crash et de freeze de uT.

La solution est de le désinstaller et d'en prendre un meilleur, comme Comodo Firewall Pro qui est gratuit et vraiment au top.

http://www.matousec.com/projects/firewall-challenge/results.php#firewalls-ratings

En plus tu trouveras un sticky sur le board de uT pour configurer facilement CFP:

http://forum.utorrent.com/viewtopic.php?id=7862

Une 2eme cause peut être NOD32 qui est aussi buggé, en particulier le module IMON, pbm récurrent sur le board. Si tu as ce module, désactive-le et configure proprement le scan HTTP de NOD32.

Pinon · November 12, 2008

Alors la, je comprends pas tout mais je vais faire un effort ... en gros, je supprime mon FW et AV (est ce que Karspersky est une bonne alternative ?) ...

Merci du conseil, je te tiens au courant dans la journee de demain ...

moogly · November 12, 2008

Non supprime déjà juste ZA, je pense que c'est lui qui cause le pbm. Tu le désinstalles, tu vois pft 5 ou 10 min si uT fonctionne proprement et si c'est le cas, tu installes Comodo.

Si ZA n'est pas en cause, regarde du côté de Eset NOD32 mais je pense pas que l'AV soit coupable.

Lespagnol · November 12, 2008

Est-ce que tu a essayer avec utorrent 1.7.7 ou bien la version beta...Peut-etre sa corrigerait le probleme

moogly · November 12, 2008

La version 1.7.7 a des trous de sécurité, c'est vraiment pas une solution de downgrader.

En plus ZA est devenu un piètre FW, le bug est même connu des équipes de dév de ZA qui ne se bougent pas pour le régler. Aucune raison de garder un tel FW alors qu'il en existe des gratuits et meilleurs.

Pinon · November 12, 2008

Ok, j'ai supprimé le FW, pour le moment ca tient, on va voir avec le temps ...

Merci du tuyau !

cedric93220 · December 11, 2008

bonjour a tous voila j'ai un tit probléme jai un torrent qui s'est bloqué en fait tous les autre se telecharge bien sof celui la il s'est arété a 98,2% je ne compren rien a ce qui se passe je ni conai rien et quan je double clique dessus tout est a 0 (par defaut) pouvez vous maider svp

moogly · December 11, 2008

Pas la peine de poster 3x le même message...

Gros problème avec Utorrent

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