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Can't to install a clean uTorrent 3.0


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Hi guys.

I'm attempting to install the last version of uTorrent (3.0) downloaded today from the official site.

My operative system is Windows XP with SP3 and full updated.

I've the NOD32 Antivirus (vs 4.02.40), Lavasoft Ad-Aware 9.0 and the Windows firewall active.

When I click on the uTorrent.exe, to install it, I get a message from Windows like: "uTorrent has detected a problem and need to close." (Or something like this. Sorry, my Windows is in Spanish)

The error firm is:

AppName: utorrent.exe AppVer: ModName: ntdll.dll

ModVer: 5.1.2600.6055 Offset: 00012333

Any solution to this problem?



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Hi Firon.

This is the result of HijackThis. You asked me to paste...

Thanks for your interest.



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 15:24:02, on 12/08/2011

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:









E:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe



E:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE

E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe

E:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe

E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE


E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe

E:\Archivos de programa\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe



E:\Archivos de programa\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

E:\Archivos de programa\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe

E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe

E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nokia\MPlatform\NokiaMServer.exe

E:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe






E:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe


E:\Archivos de programa\WinFax\WFXMOD32.EXE

E:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesApp32.exe


E:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe


R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.click.com.py/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\orbitcth.dll

O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - E:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - E:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - E:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Grab Pro - {C55BBCD6-41AD-48AD-9953-3609C48EACC7} - E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\GrabPro.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent

O4 - HKLM\..\Run: [egui] "E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice

O4 - HKLM\..\Run: [ZSSnp211] E:\WINDOWS\ZSSnp211.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE E:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE E:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] E:\Archivos de programa\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /installquiet

O4 - HKLM\..\Run: [sMSERIAL] E:\Archivos de programa\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] E:\Archivos de programa\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe 1

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NokiaMServer] E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nokia\MPlatform\NokiaMServer /watchfiles startup

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "E:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Mstsc] E:\DOCUME~1\DeCastro\DATOSD~1\MICROS~1\mstsc.exe /waitservice


O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')

O4 - HKUS\S-1-5-21-823518204-1417001333-725345543-1008\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'postgres')

O4 - HKUS\S-1-5-21-823518204-1417001333-725345543-1008\..\RunOnce: [NeroHomeFirstStart] "E:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMFirstStart.exe" (User 'postgres')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Policies\Explorer\Run: [ClipSrv] E:\DOCUME~1\DeCastro\CONFIG~1\Temp\clipsrv.exe /waitservice (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Policies\Explorer\Run: [ClipSrv] E:\DOCUME~1\DeCastro\CONFIG~1\Temp\clipsrv.exe /waitservice (User 'Default user')

O4 - Startup: Acceso directo a TOTALCMD.lnk = E:\Wincmd\TOTALCMD.EXE

O4 - Startup: Lotus Organizer EasyClip.lnk = E:\lotus\organize\easyclip.exe

O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201

O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204

O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203

O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://E:\Archivos de programa\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://E:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1260594922531

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1260594902312

O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - E:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - E:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - E:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - E:\WINDOWS\System32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - E:\WINDOWS\System32\browseui.dll

O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - E:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE

O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe

O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - E:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe

O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - E:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - E:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Update Servicio (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - E:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\imapi.exe

O23 - Service: Ingres Intelligent Database [iI] (Ingres_Database_II) - Ingres Corporation - E:\Archivos de programa\Ingres\IngresII\ingres\bin\servproc.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - E:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft Limited - E:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe

O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - E:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - E:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: postgresql-8.4 - PostgreSQL Server 8.4 (postgresql-8.4) - PostgreSQL Global Development Group - E:/PostgreSQL/8.4/bin/pg_ctl.exe

O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - E:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - E:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe

O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - E:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe

O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - E:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe

O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\vssvc.exe

O23 - Service: WinFax PRO (wfxsvc) - Symantec Corporation - E:\WINDOWS\system32\WFXSVC.EXE

O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

O23 - Service: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - E:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNetwk.exe


End of file - 11673 bytes

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