pablodalpoggetto Posted March 18, 2012 Report Share Posted March 18, 2012 Hi everybody! I can`t open utorrent, always returns the following message; "utorrent has crashed, a crash damp has been made", I can`t relaunch the aplication, only submit the dump. The dump is 25806-utorrent.ae11.dmp.I have cleaned de o.s. with AVG and used the lspfix, but it doesn`t fix.Please help me.Thanks.Pablo25806-utorrent.bb29.dmp - 0.10MBhttp://www.zshare.net/download/99417285a875172e/Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4Scan saved at 11:28:30 p.m., on 17/03/2012Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)Boot mode: NormalRunning processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\ARCHIV~1\AVG\AVG2012\avgrsx.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgcsrvx.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exec:\Archivos de programa\Microsoft Security Client\Antimalware\MsMpEng.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exeC:\Archivos de programa\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exeC:\Archivos de programa\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exeC:\Archivos de programa\Acer\Acer VCM\RS_Service.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\igfxtray.exeC:\WINDOWS\system32\hkcmd.exeC:\WINDOWS\system32\igfxpers.exeC:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exeC:\Archivos de programa\Archivos comunes\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\10.0.6\ToolbarUpdater.exeC:\WINDOWS\RTHDCPL.EXEC:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgnsx.exeC:\ARCHIV~1\LAUNCH~1\LManager.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgemcx.exeC:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exeC:\Archivos de programa\Microsoft Security Client\msseces.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgtray.exeC:\Archivos de programa\AVG Secure Search\vprot.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exeC:\Archivos de programa\sponsorkeyword\sponsorkeyword.exeC:\Archivos de programa\Garmin\gStart.exeC:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exeC:\WINDOWS\system32\igfxext.exeC:\Archivos de programa\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgui.exeC:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exeC:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exeC:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgcsrvx.exeC:\Archivos de programa\uTorrent\uTorrent.exeC:\WINDOWS\system32\taskmgr.exeC:\WINDOWS\system32\dwwin.exeC:\Archivos de programa\uTorrent\uTorrent.exeC:\Documents and Settings\User\Mis documentos\Descargas\HijackThis.exeC:\WINDOWS\system32\dumprep.exeC:\WINDOWS\system32\dwwin.exeC:\WINDOWS\system32\msiexec.exeC:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0c0a&s=0&o=xph&d=0611&m=aspire_oneR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://kr.yahoo.com/?ilc=115R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = VínculosR3 - URLSearchHook: uTorrentBar_ES Toolbar - {db131c55-60c8-4adc-84dc-9e76ab06e2dc} - C:\Archivos de programa\uTorrentBar_ES\prxtbuTo0.dllO2 - BHO: NateFinder - {002C79E6-265B-48F8-AFCD-63CFCCE273F8} - C:\ARCHIV~1\NATEFI~1\NATEFI~1.DLL (file missing)O2 - BHO: SmartFind - {0FC295D4-DC13-4F8F-8634-6283EB3DC86F} - C:\ARCHIV~1\SMARTF~1\SMARTF~1.DLL (file missing)O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dllO2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgssie.dllO2 - BHO: ??????? BHO - {4A28FABF-11C8-4AC2-AFDD-3DBA3E92A748} - C:\ARCHIV~1\ZUMMYS~1\zummsb.dllO2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)O2 - BHO: SmartPop - {7AE8CE5B-53AE-4824-84EF-800A0EC46BB8} - C:\Program Files\SmartPop\SmartPop.dll (file missing)O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dllO2 - BHO: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Archivos de programa\AVG Secure Search\10.0.0.7\AVG Secure Search_toolbar.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dllO2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dllO2 - BHO: uTorrentBar_ES - {db131c55-60c8-4adc-84dc-9e76ab06e2dc} - C:\Archivos de programa\uTorrentBar_ES\prxtbuTo0.dllO3 - Toolbar: uTorrentBar_ES Toolbar - {db131c55-60c8-4adc-84dc-9e76ab06e2dc} - C:\Archivos de programa\uTorrentBar_ES\prxtbuTo0.dllO3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dllO3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Archivos de programa\AVG Secure Search\10.0.0.7\AVG Secure Search_toolbar.dllO4 - HKLM\..\Run: [iAAnotif] C:\Archivos de programa\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exeO4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exeO4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exeO4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exeO4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXEO4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXEO4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Archivos de programa\Realtek\Audio\Drivers\AzMixerSel.exeO4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeO4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\ARCHIV~1\LAUNCH~1\LManager.exeO4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startupO4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNCO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNCO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMENameO4 - HKLM\..\Run: [smartPopUpdater] "C:\Program Files\SmartPop\SmartPopUpt.exe"O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "c:\Archivos de programa\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkeyO4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] "C:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgtray.exe"O4 - HKLM\..\Run: [vProt] "C:\Archivos de programa\AVG Secure Search\vprot.exe"O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Archivos de programa\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZEDO4 - HKCU\..\Run: [sponsorkeyword] C:\Archivos de programa\sponsorkeyword\sponsorkeyword.exeO4 - HKCU\..\Run: [gStart] C:\Archivos de programa\Garmin\gStart.exeO4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [kesinfoi] C:\DOCUME~1\User\CONFIG~1\DATOSD~1\kesinfoi\kesinfoi.exeO4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')O4 - Global Startup: Acer VCM.lnk = ?O8 - Extra context menu item: Descargar con Mipony - file://C:\Archivos de programa\MiPony\Browser\IEContext.htmO8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dllO9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dllO9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exeO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exeO16 - DPF: {DB9DE2A8-D1BA-472A-B1F8-39697899DEF7} (HiDvrOcx Control) - http://192.168.1.100/HiDvrOcx.cabO18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgpp.dllO18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Archivos de programa\Acer\Acer VCM\Skype4COM.dllO18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\AVG Secure Search\ViProtocolInstaller\10.0.6\ViProtocol.dllO20 - AppInit_DLLs: C:\ARCHIV~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLLO22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dllO22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dllO23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exeO23 - Service: WatchDog de AVG (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Archivos de programa\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exeO23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exeO23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: Fax - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exeO23 - Service: Administrador de Google Desktop 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exeO23 - Service: Servicio de actualización de Google (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exeO23 - Service: Google Update Servicio (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exeO23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exeO23 - Service: Intel® Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exeO23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exeO23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exeO23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exeO23 - Service: Raw Socket Service (RS_Service) - Acer Incorporated - C:\Archivos de programa\Acer\Acer VCM\RS_Service.exeO23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exeO23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exeO23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exeO23 - Service: vToolbarUpdater - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\10.0.6\ToolbarUpdater.exeO23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exeO23 - Service: ZUMMSB Service Support (wZUMMSBSvc) - WinSoft - C:\Archivos de programa\zum mysidebar\zummsbSvc.exe--End of file - 12945 bytesProcess explorer logProcess PID CPU Private Bytes Working Set Description Company NameSystem Idle Process 0 12.31 0 K 16 K System 4 4.62 0 K 17.596 K Interrupts n/a < 0.01 0 K 0 K Hardware Interrupts and DPCs smss.exe 676 168 K 424 K Administrador de sesión de Windows NT Microsoft Corporation csrss.exe 936 0.77 2.112 K 6.960 K Client Server Runtime Process Microsoft Corporation winlogon.exe 964 6.152 K 872 K Aplicación de inicio de sesión de Windows NT Microsoft Corporation services.exe 1016 1.864 K 4.508 K Aplicación de servicios y controlador Microsoft Corporation svchost.exe 1184 3.316 K 5.452 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation igfxsrvc.exe 472 1.140 K 3.464 K igfxsrvc Module Intel Corporation igfxext.exe 2956 824 K 3.128 K igfxext Module Intel Corporation msmsgs.exe 3004 1.508 K 5.680 K Windows Messenger Microsoft Corporation wmiprvse.exe 992 2.512 K 5.120 K WMI Microsoft Corporation svchost.exe 1272 2.004 K 4.628 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation MsMpEng.exe 1320 0.77 59.264 K 52.156 K Antimalware Service Executable Microsoft Corporation svchost.exe 1376 27.548 K 39.864 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation dumprep.exe 2900 1.148 K 3.528 K Windows Error Reporting Dump Reporting Tool Microsoft Corporation dwwin.exe 200 1.324 K 3.872 K Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporation dumprep.exe 2412 1.148 K 3.528 K Windows Error Reporting Dump Reporting Tool Microsoft Corporation dwwin.exe 3192 1.324 K 3.880 K Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporation svchost.exe 1532 1.832 K 4.164 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation svchost.exe 1624 5.724 K 7.436 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation spoolsv.exe 1884 3.744 K 5.924 K Spooler SubSystem App Microsoft Corporation svchost.exe 172 2.444 K 5.300 K Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation avgwdsvc.exe 236 9.208 K 15.932 K AVG Watchdog Service AVG Technologies CZ, s.r.o. avgnsx.exe 2164 6.100 K 892 K AVG Online Shield Service AVG Technologies CZ, s.r.o. avgcsrvx.exe 1784 3.772 K 224 K AVG Scanning Core Module - Server Part AVG Technologies CZ, s.r.o. avgemcx.exe 2180 3.452 K 6.876 K AVG E-mail Scanner AVG Technologies CZ, s.r.o. 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SynTPEnh.exe 2096 0.77 1.596 K 6.528 K Synaptics TouchPad Enhancements Synaptics Incorporated LManager.exe 2172 5.308 K 7.440 K Launch Manager Dritek System Inc. GoogleDesktop.exe 2196 27.136 K 6.428 K Google Desktop Google msseces.exe 2372 4.068 K 9.092 K Microsoft Security Client User Interface Microsoft Corporation avgtray.exe 2508 8.812 K 7.052 K AVG Tray Monitor AVG Technologies CZ, s.r.o. avgui.exe 1168 18.204 K 4.288 K AVG User Interface AVG Technologies CZ, s.r.o. vprot.exe 2612 0.77 2.012 K 7.216 K VProtect Application ctfmon.exe 2636 1.024 K 3.664 K CTF Loader Microsoft Corporation sponsorkeyword.exe 2884 0.77 6.472 K 11.896 K gStart.exe 2908 2.196 K 4.536 K gStart Application GARMIN Corp. msnmsgr.exe 2924 12.560 K 5.212 K Windows Live Messenger Microsoft Corporation AcerVCM.exe 3108 1.092 K 3.684 K Acer VCM Acer Incorporated msimn.exe 1576 12.176 K 7.280 K Outlook Express Microsoft Corporation uTorrent.exe 2696 5.060 K 6.836 K µTorrent BitTorrent, Inc. firefox.exe 1464 0.77 138.320 K 146.872 K Firefox Mozilla Corporation plugin-container.exe 3880 0.77 25.288 K 28.040 K Plugin Container for Firefox Mozilla Corporation procexp.exe 1120 1.54 16.100 K 10.352 K Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.comuTorrent.exe 3832 5.368 K 7.000 K µTorrent BitTorrent, Inc.dwwin.exe 424 1.312 K 3.868 K Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporationdwwin.exe 3292 1.312 K 3.860 K Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporationdwwin.exe 1772 1.312 K 3.864 K Microsoft Application Error Reporting Microsoft Corporation Link to comment Share on other sites More sharing options...
Firon Posted March 18, 2012 Report Share Posted March 18, 2012 Please upgrade to the newest version of µTorrent, which is 3.1.3. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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